Délai de livraison DHL Express

Le délai d’expédition est de 24/48h et la livraison est de 3 à 5 jours ouvrable (samedi dimanche et jours fériés non compris). Ce délai comprend le temps de préparation du colis ainsi que le temps d'acheminement pour les articles en stock.

Délai de livraison Gratuite

Le délai d’expédition est de 24/48h et la livraison est de 7 à 15 jours ouvrable (samedi dimanche et jours fériés non compris). Ce délai comprend le temps de préparation du colis ainsi que le temps d'acheminement pour les articles en stock.

 

Livraison
Confirmation de commande / Temps de préparation / Délai de livraison / Réception / Confirmation de livraison


    Confirmation De Commande

    Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le traitement de la commande commence dès la confirmation de votre paiement. Après l’expédition de votre commande, il n’est plus possible de modifier cette dernière.


    Le délai de livraison peut varier de 5 à 15 jours ouvrables (samedi dimanche et jours fériés non compris) en fonction de la localisation des articles commandés. En effet, selon la disponibilité des stocks, vos articles peuvent être envoyés depuis  différents entrepôts à travers le monde. Il est donc possible que vous receviez les articles de votre commande en deux colis distincts.

    Le délai de livraison peut être prolongé pendant les fêtes et les périodes de soldes et offres promotionnelles.

     

    * Le délai de livraison est une estimation à titre indicatif. Le délai indiqué débute à partir de la date d’expédition de la commande. En cas de problème avec l’adresse de livraison, de procédure de dédouanement ou toute autre raison indépendante de notre volonté, les délais peuvent être prolongés.

    Vous avez un délai de 14 jours pour nous signaler un problème de livraison de votre colis. L’un de nos collaborateurs vous répondra dans les 24 heures. Passé ce délai, votre réclamation ne sera pas prise en compte.

     

    Toutes nos livraisons sont offertes avec suivi.